市客管處重視企業師資培訓助推駕駛員素質提升
2018年5月上旬至6月中旬，市客管處圍繞“駕駛員心理危機識別與干預”“安全管理人員授課藝術”兩個主題，組織全市交通運輸企業培訓講師開展了集中培訓，“以點帶面”促進全行業駕駛員素質提升。培訓共舉辦了8場，參訓講師累計1146人次，其中，客運企業296人次、危運企業387人次、公交企業218人次、出租企業245人次。
此次師資培訓主要有以下特點：一是師資優。邀請了廣東交通職業技術學院的王龍副教授和徐亮博士前來授課。王龍副教授是廣東交通職業技術學院運輸與經濟管理學院副院長，徐亮博士是廣東交通職業技術學院心理健康教育研究室負責人、國家二級心理咨詢師。兩位專家均在交通行業工作多年，深諳交通運輸企業現狀和特點，具有深厚的理論功底和豐富的教學經驗。二是課程精。培訓主題都是在廣泛征求各交通運輸企業意見的基礎上，針對當前駕駛員繼續教育工作薄弱環節而設置，內容新穎實用，針對性強。其中，“駕駛員心理危機識別與干預”專題著重介紹駕駛員心理危機識別與干預的具體方法、手段和處置流程；“安全管理人員授課藝術”專題則闡述了“互聯網＋”“微課”等新型教學模式，并進行“角色扮演”和“情景模擬”。三是反響好。培訓中授課專家多次引用新聞報道、視頻動畫和生活中的實例，運用幽默風趣的語言，并通過小組討論、頭腦風暴等互動方式引導參訓人員對授課內容進行深入思考，調動了參訓人員的學習熱情。（市客管處）
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