聯通可退還原小靈通（客戶）號碼內的預存款

濰坊新聞網訊（記者張婷婷）3月28日,中國聯合網絡通信有限公司濰坊分公司黨委書記、總經理張志輝來到市政務服務熱線受理中心接聽12345熱線,兩個小時內,共接聽市民來電9個。4月27日,記者了解到,這些問題都已經有了處理結果。
來電反映:我的小靈通號碼前期被停用,但卡內還有余額,想了解現在能否恢復前期的手機號,以便后期繼續使用。
處理結果:因小靈通業務已不存在,號段已封存,產品套餐已下架,安丘聯通公司可為客戶退原小靈通號碼內的預存款。客戶要求辦理攜號轉網或同類手機號碼使用,經核實,2016年12月15日起,根據工信部通知要求,安丘聯通公司已停止新增辦理“一號通同號”業務,故無法為客戶辦理小靈通攜號轉網。如客戶辦理同類手機號碼,須按現行的移網靚號標準執行；如客戶小靈通號碼轉固話號碼,須按現行的固話靚號標準執行。

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