邵陽市政協進駐市燃氣總公司開展民主監督

邵陽新聞網訊（通訊員 陳素云）5月11日上午，邵陽市燃氣總公司召開市政協民主監督小組進駐市燃氣總公司動員大會，這標志著市政協第七民主監督小組正式進駐市燃氣總公司，開展為期一年的民主監督工作。
市政協民主監督小組將圍繞服務燃氣開戶安裝全流程是否公開透明，是否受理及時，是否存在“索拿卡要”；對中央、省市相關燃氣政策是否落實到位；在服務燃氣用戶時是否存在“門難進、臉難看、事難辦”“不作為、慢作為、亂作為”等群眾反映強烈的突出問題；燃氣服務費用的收取是否合理合法；“四治四提”專項整治工作落實情況；對燃氣用戶的服務回訪是否到位，對用戶的合理投訴是否及時答復，立行立改等進行民主監督。
為全面配合好民主監督小組做好民主監督工作，市燃氣總公司成立了“優化經濟發展環境、促進實體產業發展”領導小組，具體負責民主監督小組進駐公司的各項工作對接；根據《邵陽市優化經濟發展環境九條規定》，結合公司燃氣安裝、維修服務、大廳服務、燃氣設計、工程施工、呼叫受理、管網巡查、燃氣輸供等方面制定《燃氣公司優化發展環境十條服務規定》，用制度的硬性規定去約束優環活動中的各項行為；對照市里優化經濟發展環境和服務實體經濟的有關文件要求，全面開展自查，對發現的問題進行歸納和匯總，并限期進行整改。
市燃氣總公司表示，要以市政協民主監督為契機，切實改變工作中存在的作風問題、服務問題，進一步提高服務意識，認真落實公司優化發展環境和服務實體企業的相關規定，努力在公司打造服務優質、辦事高效、程序簡化、文明規范的辦事環境。

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